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Politica de reembolso

Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su vinilo aún debe estar en el papel de respaldo original y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

No aceptamos devoluciones de artículos impresos personalizados o cortados en vinilo a medida a menos que haya un error en la fabricación o en el final de nuestra producción.

Para completar su devolución, comuníquese con nosotros y tenga listo su número de pedido original para que podamos ubicarlo en nuestro sistema.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Si su compra venía con un kit de aplicación y lo ha usado, aún emitiremos un reembolso menos el precio del kit:$ 6.

Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en contact@luxeautoconcepts.net.

Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados durante el envío, o si decide que desea un color diferente después de recibir el kit, pero antes de instalarlo. Si desea un intercambio, primero envíenos un correo electrónico a contact@luxeautoconcepts.net y le responderemos con instrucciones para que podamos enviarle el reemplazo. Asegúrese de que el kit se vuelva a empaquetar de manera que no dañe el vinilo. Si recibimos el kit y el vinilo no se puede utilizar, no podremos realizar el cambio sin una tarifa.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:1442 Hawn Ave Shreveport Louisiana US 71107

En la mayoría de los casos, usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío original se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.